Überall, wo sich Menschen zu Gruppen zusammenfinden, kann es zu Konflikten kommen. Unterschiedliche Erwartungshaltungen, individuelle Bedürfnisse, abweichende Lebenspläne – es gibt viele Gründe, weshalb es zu Auseinandersetzungen kommen kann, umso mehr, wenn Personen unterschiedlichen Alters bzw. verschiedener Generationen und Kulturen aufeinander treffen. So fällt es einigen Menschen insbesondere aus Iran und Afghanistan sehr schwer, sich an die veränderten Lebensumstände in Deutschland zu gewöhnen.
Es entstehen z.B. Konflikte innerhalb einer Familie oder Ehe, wenn die Ehefrau oder Tochter sich hier freier bewegen möchte, als es im Heimatland möglich war. Aber gerade das ist ja das Charakteristikum der Familie. Können solche Probleme nicht im aktuellen Kontext geklärt werden, kommt es im Laufe der Zeit zu Verkrustungen in der eigenen Haltung. Die Folgen sind ständige Konfliktbereitschaft, aggressiver, intoleranter Umgang miteinander oder aber kompletter Rückzug.
Da durch die persönliche Nähe der Personen die Dialoge meist sehr emotional verlaufen, gilt es wieder eine konstruktive Kommunikationsebene miteinander zu finden. Dies gelingt in der Regel sehr gut mit einer neutralen Person, der die Stressquellen aufdeckt, die Bedürfnisse aller koordiniert und die Beteiligten zielgerichtet zu einer befriedigenden Problemlösung hinführt.
Hier können wir beratend und vermittelnd tätig sein, damit Missverständnisse aufgeklärt werden und die Familien wieder einen harmonischen Umgang miteinander erlernen können. Durch intensive und klärende Gespräche lassen sich die Probleme oft klären.
Dadurch können meist kostenintensive Gespräche mit externen Mediatoren oder Beratungszentren verhindert werden.
Wir sehen uns als Mittler zwischen den Kulturen, da wir sowohl die europäische, als auch die orientalische Kultur von Grund auf kennen. Wir zeigen Beispiele auf, wie es mit der Familie oder dem Ehepaar möglicherweise weiter gehen könnte. Wir erarbeiten Perspektiven für die Zukunft mit den Beteiligten, so dass eine für alle zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann. Auf diese Weise kommen die Betroffenen selbst wieder zu einem harmonischen Zusammenleben und können sich auf ihre weitere Entwicklung in Deutschland fokussieren.